Política de Tratamiento de Datos Personales

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales es adoptada por Chimaná Village S.A.S., identificada con NIT 900.929.539-0 (en adelante "Chimaná Village"), sociedad colombiana vinculada al ecosistema empresarial liderado por Wildshore Capital Partners, Inc., sociedad holding constituida conforme a las leyes de la República de Panamá.

Esta política se adopta en cumplimiento de la normativa colombiana de protección de datos personales, en particular:

• Ley 1581 de 2012 — Régimen General de Protección de Datos Personales.
• Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación parcial de la Ley 1581 de 2012.
• Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 — Sector Comercio, Industria y Turismo.
• Circular Externa 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Chimaná Village recolecta los siguientes datos personales a través de sus canales digitales y físicos:

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información sobre el proyecto Chimaná Village y sus componentes.
• Administrar el proceso de registro y cualificación de El Camino a la Pertenencia.
• Contactar a los interesados para agendar sesiones privadas de presentación del proyecto.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el avance del proyecto, noticias del ecosistema y actualizaciones relevantes, cuando el titular haya dado su autorización expresa.
• Cumplir con obligaciones legales, contractuales y regulatorias aplicables.
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web mediante el análisis de datos de navegación.
• Gestionar la relación comercial con potenciales participantes del ecosistema.

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer los datos personales que Chimaná Village tiene sobre ellos y la información relacionada con el tratamiento.
• Actualizar sus datos cuando sean parciales, inexactos, incompletos, fraccionados o induzcan a error.
• Rectificar datos que sean inexactos o incompletos.
• Suprimir sus datos cuando consideren que no están siendo tratados conforme a la ley o cuando hayan sido revocados — excepto cuando exista obligación legal o contractual de conservarlos.
• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, cuando no exista obligación legal o contractual que lo impida.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley de protección de datos.
• No ser objeto de decisiones fundadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos en la sección anterior, el titular o su representante legal podrá enviar una solicitud escrita dirigida al responsable del tratamiento, incluyendo:

• Nombre completo e identificación del titular.
• Descripción clara y precisa de los datos sobre los que se solicita ejercer el derecho.
• Documentos que soporten la solicitud, si aplica.
• Dirección física o electrónica para la notificación de la respuesta.

El responsable del tratamiento dará respuesta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados desde la fecha de recibo de la solicitud. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al titular los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su consulta, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

El tratamiento de datos personales requiere la autorización previa, expresa e informada del titular. Chimaná Village recolecta dicha autorización a través de:

• Casillas de verificación (checkbox) en los formularios del sitio web, en los que el titular confirma haber leído y aceptado la presente política.
• Manifestación verbal o escrita al momento de la interacción directa con el equipo de Chimaná Village.
• Conducta inequívoca del titular que permita concluir de forma razonable que otorgó su autorización.

La autorización podrá ser revocada en cualquier momento mediante comunicación dirigida al responsable, sin efecto retroactivo sobre los tratamientos ya realizados.

Los datos personales recolectados por Chimaná Village podrán ser compartidos con:

• Wildshore Capital Partners, Inc. (Panamá) — en su calidad de sociedad holding del ecosistema, para efectos de gobierno corporativo y gestión estratégica.
• Sociedades vinculadas al ecosistema Chimaná Village — Promotora Chimaná Village S.A.S., Inversiones Chimaná S.A.S. y demás sociedades operativas y SPVs, cuando sea necesario para la gestión del proyecto.
• Proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento — plataformas de CRM, herramientas de analítica web, servicios de correo electrónico — bajo contratos que garanticen niveles adecuados de protección.
• Autoridades competentes cuando la ley colombiana o internacional así lo exija.

Chimaná Village adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, incluyendo:

• Acceso restringido a las bases de datos por parte del personal autorizado.
• Uso de plataformas con protocolos de seguridad (HTTPS, cifrado de datos).
• Compromiso de confidencialidad del equipo que accede a los datos.
• Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y mientras subsista la relación con el titular, o hasta que este revoque su autorización.

Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, los datos serán suprimidos de las bases de datos de Chimaná Village, salvo que exista obligación legal, contractual o regulatoria de conservarlos por un período determinado.

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Las cookies utilizadas son de carácter analítico (Google Analytics) y no contienen datos personales identificables de forma directa.

La presente política entra en vigencia a partir del 1 de junio de 2026 y podrá ser modificada en cualquier momento por Chimaná Village, lo cual será notificado a los titulares a través del sitio web www.chimana-village.com con al menos diez (10) días hábiles de anticipación.

Las modificaciones no tendrán efecto retroactivo sobre los tratamientos ya realizados con base en versiones anteriores de esta política.

En caso de que el titular considere que sus derechos han sido vulnerados, podrá elevar una queja o consulta ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), entidad que ejerce la vigilancia del cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes canales: