La presente Política de Tratamiento de Datos Personales es adoptada por Inversiones Chimaná S.A.S., identificada con NIT 901.106.351-5, sociedad colombiana vinculada a Wildshore Capital Partners, Inc., holding del ecosistema Chimaná Village (en adelante "Chimaná Village"). Inversiones Chimaná S.A.S. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web, formularios, canales digitales y procesos comerciales de Chimaná Village.
Los datos podrán ser transmitidos o compartidos, cuando resulte necesario y jurídicamente procedente, con Wildshore Capital Partners, Inc. y con las demás sociedades vinculadas al ecosistema para fines corporativos, administrativos, comerciales o de estructuración, de conformidad con esta política y la normativa aplicable.
Esta política se adopta en cumplimiento de la normativa colombiana de protección de datos personales, en particular:
| Término | Definición |
|---|---|
| Dato personal | Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. |
| Dato sensible | Dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación: origen racial, orientación sexual, salud, datos biométricos, entre otros. |
| Titular | Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. |
| Responsable | Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o el tratamiento. |
| Encargado | Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable. |
| Tratamiento | Cualquier operación sobre datos personales: recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, entre otras. |
| Autorización | Consentimiento previo, expreso e informado del titular para realizar el tratamiento. |
| Base de datos | Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento. |
Chimaná Village recolecta los siguientes datos personales a través de sus canales digitales y físicos:
| Categoría | Datos recolectados | Canal |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre completo, número de documento de identidad | Formularios web, reuniones presenciales |
| Contacto | Correo electrónico, teléfono, WhatsApp, país de residencia | Formularios web, WhatsApp |
| Perfil de interés | Componente de interés dentro del ecosistema, motivo de contacto | Formulario El Camino a la Pertenencia |
| Interacción web | Cookies de navegación, dirección IP, páginas visitadas (mediante herramientas de analítica como Google Analytics) | Sitio web |
| Comunicaciones | Contenido de mensajes enviados a través de formularios o WhatsApp | Formularios, WhatsApp |
Nota sobre datos sensibles: Chimaná Village no recolecta intencionalmente datos sensibles a través de sus formularios y canales generales. Si el titular voluntariamente incluye información de esta naturaleza en sus comunicaciones, será tratada con la misma reserva y confidencialidad que el resto de sus datos, sin ser objeto de tratamiento adicional. La única excepción es el proceso de verificación de identidad aplicable a determinados perfiles, que puede implicar el tratamiento de datos biométricos (imagen facial). Dicho tratamiento se rige por la sección específica «Verificación de identidad y datos biométricos» de esta política y requiere autorización previa, expresa e independiente.
Para determinados perfiles, el acceso a la información reservada del proyecto puede requerir un proceso de verificación de identidad que incluye la captura y el cotejo de una imagen facial (selfie) junto con el documento de identidad, así como una prueba de vida (liveness). Este tratamiento involucra datos biométricos, que la ley considera datos sensibles, y se rige por las siguientes condiciones:
| Proveedor | La verificación es realizada por Didit (didit.me), proveedor especializado de verificación de identidad, que actúa como encargado del tratamiento conforme a sus propias políticas y notas de privacidad de verificación. |
| Datos tratados | Imagen del documento de identidad, imagen facial (selfie) y datos derivados de la prueba de vida y del cotejo facial 1:1. |
| Finalidad | Únicamente verificar la identidad del titular y prevenir la suplantación y el fraude. No se utiliza para perfilamiento, publicidad ni ninguna finalidad comercial. |
| Recepción y almacenamiento por Chimaná | Chimaná Village no recibe ni almacena la imagen del documento de identidad ni la imagen facial del titular. Únicamente recibe la confirmación del resultado de la verificación (aprobada o no aprobada). Las imágenes y los datos biométricos son tratados directamente por el proveedor (Didit); Chimaná Village no tiene acceso a ellos ni los conserva en sus sistemas. |
| Conservación por el proveedor | La verificación opera bajo una configuración de no conservación: una vez entregado el resultado (aprobado o no aprobado), la imagen del documento, la imagen facial y los datos biométricos se eliminan y no se almacenan de forma persistente. El proveedor no retiene dicha información más allá del tiempo necesario para ejecutar la verificación y devolver su resultado. Durante ese procesamiento, los datos se tratan cifrados (AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito), con la biometría protegida bajo una clave independiente. |
| Transferencia internacional | El proveedor procesa la información, por defecto, en la Unión Europea, bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Las garantías aplicables se rigen por los términos públicos de tratamiento de datos del proveedor (Política de Privacidad y Acuerdo de Tratamiento de Datos), que incorporan las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para transferencias internacionales, así como medidas técnicas de seguridad. La verificación se ampara, además, en la autorización previa y expresa del titular, conforme a la normativa colombiana sobre transferencia internacional de datos. |
| Cuándo aplica | La verificación de identidad no se aplica de forma general a todos los interesados. Solo se activa cuando la persona manifiesta interés en las vías de participación accionaria o de inversión del ecosistema, las cuales requieren la suscripción de un acuerdo de confidencialidad (NDA) y el acceso a información reservada. Para consultas generales, visitas o interés en las demás experiencias del ecosistema, no se requiere verificación biométrica. |
| Carácter facultativo | El tratamiento de datos biométricos es facultativo: el titular no está obligado a autorizarlo. No obstante, cuando la persona opta por la vía de participación accionaria o de inversión, la verificación constituye una condición para acceder a la información reservada correspondiente. |
| Autorización | Este tratamiento requiere autorización previa, expresa e independiente del consentimiento general de la política, mediante una casilla específica y separada (no pre-marcada) en el momento de la verificación. |
El titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión sobre estos datos ante Chimaná Village, y —cuando corresponda— directamente ante el proveedor. La revocación de la autorización para el tratamiento biométrico puede impedir la culminación del proceso de verificación.
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Chimaná Village no utilizará los datos personales para realizar ofertas públicas de valores, captación masiva de recursos, ni ninguna actividad que pueda configurar infracción a la Ley 964 de 2005 o a la regulación de la Superintendencia Financiera de Colombia.
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos:
Para ejercer cualquiera de los derechos descritos en la sección anterior, el titular o su representante legal podrá enviar una solicitud escrita dirigida al responsable del tratamiento, incluyendo:
Canales de atención:
Correo electrónico: info@chimana-village.com
WhatsApp: +57 (300) 351 5616
Dirección física: Vereda Santa Elena Bajo, Barichara, Santander, Colombia. 684048
El responsable del tratamiento dará respuesta en un plazo máximo de diez (10) días hábiles contados desde la fecha de recibo de la solicitud. Cuando no fuere posible atenderla dentro de dicho término, se informará al titular los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su consulta, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
El tratamiento de datos personales requiere la autorización previa, expresa e informada del titular. Chimaná Village recolecta dicha autorización a través de:
La autorización podrá ser revocada en cualquier momento mediante comunicación dirigida al responsable, sin efecto retroactivo sobre los tratamientos ya realizados.
Los datos personales recolectados por Chimaná Village podrán ser compartidos con:
Cuando el tratamiento implique la transferencia o transmisión internacional de datos personales —por ejemplo, hacia proveedores tecnológicos o de verificación de identidad ubicados fuera de Colombia— esta se realizará bajo los mecanismos previstos en la normativa colombiana. El titular, al aceptar esta política, otorga su autorización para dichas transferencias.
Chimaná Village adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, incluyendo:
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados y mientras subsista la relación con el titular, o hasta que este revoque su autorización.
Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, los datos serán suprimidos de las bases de datos de Chimaná Village, salvo que exista obligación legal, contractual o regulatoria de conservarlos por un período determinado.
El sitio web www.chimana-village.com utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y obtener información estadística de navegación. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.
Las cookies utilizadas son de carácter analítico (Google Analytics) y no contienen datos personales identificables de forma directa.
La presente política entra en vigencia a partir del 1 de junio de 2026 y podrá ser modificada en cualquier momento por Chimaná Village, lo cual será notificado a los titulares a través del sitio web www.chimana-village.com con al menos diez (10) días hábiles de anticipación.
Las modificaciones no tendrán efecto retroactivo sobre los tratamientos ya realizados con base en versiones anteriores de esta política.
En caso de que el titular considere que sus derechos han sido vulnerados, podrá elevar una queja o consulta ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), entidad que ejerce la vigilancia del cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.
Superintendencia de Industria y Comercio
Sitio web: www.sic.gov.co
Línea gratuita: 01 8000 910165
Dirección: Carrera 13 No. 27-00, Bogotá D.C., Colombia.
Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los siguientes canales: